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突然关闭,家长蒙了!又一机构爆雷

南都报道 南方都市报 2023-12-27

去年以来,广东珠海校外培训、早教机构等纠纷频发,家长付钱给孩子购买了服务,但往往花了钱,校外培训机构却“跑路”了。近日,南都记者针对家长投诉的珠海早教、教培机构“跑路”现象,重点调查,走访相关职能部门,深度调研表象背后的“症结”,将陆续推出系列报道。如遭遇类似问题,也欢迎拨打南都新闻热线0756-8885885或4008866166联系我们。
广东珠海香洲区瑞思英语“爆雷”金宝贝国际儿童早教中心(华发商都中心)突然关停……近日,记者在报道珠海校外培训乱象后,引发强烈关注,不少家长向记者报料遭遇的“跑路”机构。其中,11月30日珠海休斯顿皇家芭蕾金湾校区,下午还在上课,当天晚上就准备撤场闭店的事件,更是让上百名家长既气愤又无奈。

下午还在上课,晚上就撤场“跑路”

11月30日18时左右,休斯顿皇家芭蕾金湾校区的上课群“爆了”。“报了年卡的,赶紧来退费,他们要跑路 ”一名家长在群里发布了这条消息,并且附上了一张商场物业管理的《温馨提示》。


该《温馨提示》由金湾华发商都物业管理方发布,里面提及珠海与行教育咨询有限公司承租金湾华发商都A馆3层A3015a号商铺经营 HDS Ballet (中文名:休斯顿芭蕾)品牌,该商户已于2023年11月30日提出计划2023年11月30日撤场事宜,现正在与该商户沟通租赁合同解约事宜。


一石激起千层浪。休斯顿皇家芭蕾培训机构要闭店的消息在金湾校区各个上课群里传播,因为不少学员家住在附近,所以很多家长选择去校区一探究竟。“下午都还在上课,晚上过去一看就发现他们要‘跑路’了,如果没有商场物业管理的公告,我们家长都被蒙在鼓里。”邱女士告诉记者,撤场的消息来得很突然,一点风声都没有,要是家长们第二天再去的话,肯定连人都见不到。


看着一片狼藉的舞蹈室,家长们希望校区的负责人退还剩余课程的费用。据家长们统计,休斯顿皇家芭蕾金湾校区涉及退费的家长有170人左右,退费总额80余万元,其中有家长在11月19日刚刚缴费13000元。


机构直言无法退费
“爆雷”后立马变更实际控制人

面对众多维权的家长,休斯顿皇家芭蕾金湾校区运营负责人杜先生称,经过综合考虑,因运营成本太高,所以决定闭店,会做好善后工作。记者追问:“善后工作指什么?”杜先生回应,针对家长剩余的课程,他们会委托第三方客服平台进行转课,但对于家长的退费需求,其明确表示“解决不了”,建议家长走法律途径。


为何会突然闭店?既然决定闭店为何11月份还要跟家长收费?杜先生解释称,11月底确实有闭店的考虑,因为正好处于一个时间节点上,后续租金问题也没有跟物业谈拢,所以在11月30日决定撤店。

对于家长质疑想“偷偷”闭店跑路的说法,杜先生称之前有准备闭店公告,但还没得及公布。但截至6日15时前,记者也未看到相关公告,目前只剩下金湾校区的人去楼空。记者在跟商场物业求证时,商场相关负责人称“针对租金给过优惠的方案,但对方闭店的态度很坚决,所以才贴出公告”。

记者在国家企业信用信息公示系统查询到,珠海与行教育咨询有限公司股东为珠海思渊投资有限公司。在2023年11月30日,珠海思渊投资有限公司投资人进行变更,由原来的张文斌、刘净,变更为珠海明和升达企业管理有限公司。而珠海明和升达企业管理有限公司于2023年7月18日成立,注册资本为1万元,董运良是法定代表人,并且占股99%。至此,董运良成了珠海与行教育咨询有限公司“爆雷”后的实际控制人。同时早在2023年7月24日,珠海与行教育咨询有限公司法定代表人也由刘净变更为梁连英。


11月30日晚,休斯顿皇家芭蕾金湾校区的家长们将“跑路”的相关负责人堵在校区,珠海金湾区相关职能部门也前往现场进行调查。12月2日,休斯顿皇家芭蕾金湾校区已正式关停,维权的家长依旧没有拿回应得的退款。无奈之下,家长们向珠海市金湾区市场监督管理局和金湾区教育局以及珠海12345进行投诉。


记者了解到,针对休斯顿皇家芭蕾金湾校区闭店事宜,珠海市金湾区消费者权益保护委员会已约谈商家,金湾区市场监督管理局已介入调查。

邱女士告诉记者,12月6日上午金湾区信访局联合金湾区教育局、市场监督管理局以及司法部门召开调解会议,对于家长所反映的问题相关部门已启动调查,家长们也在律师的协助下准备走诉讼途径维权。

律师:商家涉嫌消费欺诈

11月30日撤店关门,11月19日还在招生收费,在法律上对于培训机构这种突然关店的行为如何定性?

广东国鼎律师事务所合伙人,公益律师廖建勋表示,对于培训机构来说,当天还在正常上课,晚上就撤场关门,从法律上来看这种行为涉嫌消费欺诈。如果更严重一点,商家在收费过程中,还虚构一些情况,比如说宣称坚决不会关闭等,那么这种行为就有可能构成刑事诈骗。如果家长认为商家虚构事实,非法占有家长财物,可以向公安机关进行报案,让公安机关判断是否构成刑事犯罪。若公安机关研判后不构成犯罪,消费者可以向消委会提出调解申请。若协商调解不成,家长可以向人民法院提起诉讼。

那临近“爆雷”变更实际控制人等手段,在法律上是否可以达到逃避法律责任的目的?

廖建勋表示毋庸置疑,商家在爆雷前后变更实质控制人,是为了避免追责的一种方式,但是从实质上讲,如果是构成诈骗犯罪的话,那么这种手法是没有用的。其次,如果这些实际控制人、股东没有实缴出资,他们也应当在认缴注册资本范围以内,承担连带赔偿责任。


南方都市报(nddaily)、N视频报道
统筹:记者 朱鹏景
采写/摄影:南都记者 陈栋

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